Le soluzioni su misura per ogni realtà d’impresa
Unlocked è in grado di supportare il cliente nell’intero ciclo di vita delle piattaforme applicative e tecnologiche. Questo per noi significa sentirsi partner dei propri clienti in tutte le attività che rientrano tra gli IT Services, garantendo servizi affidabili in grado di evolvere ed aggiornarsi nel tempo.
Unlocked utilizza le piu’ consolidate metodologie di Project Management per la gestione dei progetti ed è ITIL Compliant per garantire una corretta gestione delle piattaforme IT presenti in azienda.
Il nostro principale obiettivo è affiancare il cliente nel processo di trasformazione ed evoluzione tecnologica, per raggiungere con successo gli obiettivi dei loro progetti di modernizzazione e upgrade dei sistemi informativi.
Unlocked è certificata Oracle Gold Partner. L’esperienza pluriennale sui prodotti e i servizi Oracle caratterizza l’attività di Unlocked, ma senza perdere di vista la filosofia di System Integration che guida da sempre il nostro approccio al mondo delle IT solutions.
L’attività di Unlocked può essere suddivisa in due aree di riferimento:
Area Tecnologica
Unlocked si propone come System Integrator specialista in tecnologie Oracle, offrendo un approccio personalizzato che punta ad individuare di volta in volta le tecnologie più adatte alle singole realtà aziendali. Per il Cliente questo si traduce in vantaggi concreti: ottimizzazione delle risorse interne, conseguente riduzione dei costi hardware/software e la tranquillità di una gestione professionale.
Progettiamo, implementiamo e gestiamo infrastrutture IT basate su tecnologie Oracle
Database Oracle on premise, su architetture CLOUD (IaaS – Infrastructure as a service e Paas – Db System e Autonomous Database)
Virtualizzazione – Oracle VM e KVM
Oracle E-Business Suite on premise e in cloud (IaaS)
Lift & Shift di applicazioni on premise su cloud
Area Applicativa
Le competenze progettuali e di gestione coprono tutte le componenti e versioni della soluzione Oracle ERP, sia on-premise con E-Business Suite (R11 e R12) sia con Oracle Fusion Cloud.
Nelle architetture cloud-oriented, Unlocked è in grado di proporre soluzioni full-cloud oppure soluzioni ibride, utilizzando gli strumenti di integrazione nativi (Oracle Integration Cloud) che permettono ai processi di business di operare in maniera trasversale sulle piattaforme on-premise e/o cloud.
Inoltre, l’approfondita conoscenza degli strumenti di sviluppo applicativo e l’esperienza maturata nella creazione di funzionalità aggiuntive specifiche per i Clienti, ci garantisce una notevole competenza nello sviluppo di applicativi ad hoc o nell’estensione dell’ERP Cloud, quindi utilizzando di volta in volta architetture on-Premise o Cloud (PaaS – Platform as a Service).
Le attività sono erogate in due modalità: come progetti o come servizi
Unlocked segue lo sviluppo dei progetti utilizzando le metodologie di project management più attuali.
Individuate le soluzioni più adatte alle esigenze del Cliente, queste sono poi messe in pratica all’interno di un progetto.
Adeguandosi al contesto in rapida evoluzione, anche i progetti IT necessariamente devono seguire approcci di tipo Agile, pur mantenendo le basi solide nei principi del Project Management classico. L’approccio prototipale permette di gestire in modalità più flessibile i progetti, assicurando anche l’accorciamento del ciclo di vita e raggiungendo l’obiettivo in maniera più collaborativa con il Cliente.
Unlocked utilizza le piu’ consolidate metodologie di Project Management per la gestione dei progetti ed è ITIL Compliant.
La gestione delle piattaforme IT on premise prevede la manutenzione correttiva ed evolutiva sia sul lato tecnologico che sul lato applicativo. Il modello di supporto garantisce una assistenza da remoto e on site, a seconda delle diverse situazioni e delle diverse esigenze del Cliente. I servizi offerti possono essere il seguito naturale di un progetto implementato da Unlocked oppure diventare l’inizio di una collaborazione duratura con un approccio di partnership.
Nell’ambito della cloud adoption Unlocked affianca il Cliente nella scelta di quali processi o moduli adottare in cloud. Oracle Fusion Cloud è aggiornato ogni 3 mesi, Unlocked aiuta il Cliente a capire quali siano le funzionalità da adottare di volta in volta, in ottica di creare valore aggiunto ai servizi IT offerti all’azienda nel suo insieme.
La ricerca del continuo miglioramento del processo è alla base del servizio offerto da Unlocked ai suoi clienti.